» Từ khóa: quản trị dịch vụ

Bài giảng Logistics và quản lý chuỗi cung ứng - Chương 1: Lịch sử phát triển của logistics và chuỗi cung ứng. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: các trường phái logistics và chuỗi cung ứng; sự phát triển của logistics và chuỗi cung ứng trên thế giới; sự phát triển của logistics và chuỗi cung ứng tại Việt Nam;... Mời các bạn cùng tham...

 15 p apd 27/12/2022 67 0 Download

Từ khóa: Logistics và quản lý chuỗi cung ứng, Bài giảng Logistics và quản lý chuỗi cung ứng, Dịch vụ bưu chính, Quản lý vật liệu, Quản lý phân phối vật chất, Quản trị logistics

Khóa luận "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo từ kết quả khảo sát cảm nhận của người học của Học viện Chính sách và Phát triển" có kết cấu 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học; Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ đào tạo của trường Học viện Chính sách và Phát...

 77 p apd 12/10/2022 44 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp, Chất lượng dịch vụ đào tạo, Dịch vụ đào tạo

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là tìm kiếm và đưa ra những giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ du lịch tại công ty TNHH Tư vấn Đầu tư và Du lịch Quốc tế Thiên Hà.

 72 p apd 12/10/2022 34 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp, Chất lượng dịch vụ du lịch, Chất lượng dịch vụ, Phát triển du lịch

Đề tài gồm có 3 chương như sau: Chương 1: Cơ sở lí luận về nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trong doanh nghiệp Chương 2: Phân tích thực trạng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty cp Nhanh.vn Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty.

 95 p apd 12/10/2022 79 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp, Sự hài lòng của khách hàng, Dịch vụ chăm sóc khách hàng, Dịch vụ chăm sóc khách hàng điện tử

Nối tiếp phần 1, Giáo trình Microsoft SQL Server 2008: Quản trị cơ sở dữ liệu (Tập 2) - Phần 2 sẽ tiếp tục cung cấp cho học viên các kiến thức về dịch vụ Report trong SQL Server 2008, tạo và triển khai Report bằng SQL Server Business Intelligence Development Studio; bảo mật cơ sở dữ liệu SQL Server 2008; thủ tục hệ thống hỗ trợ quản trị cơ sở dữ liệu SQL...

 118 p apd 28/12/2021 140 0 Download

Từ khóa: Giáo trình Microsoft SQL Server 2008, Microsoft SQL Server 2008, Quản trị cơ sở dữ liệu, Dịch vụ Report trong SQL Server 2008, SQL Server Business Intelligence Development Studio, Bảo mật cơ sở dữ liệu SQL Server 2008

Giáo trình gồm các nội dung: Khái quát về quản trị sản xuất, dự báo nhu cầu sản xuất sản phẩm, ra quyết định trong quản trị sản xuất, định vị sản phẩm, bố trí sản xuất trong doanh nghiệp, hoạch định tổng hợp, quản trị hàng dự trữ, hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu:.. Mời các bạn cùng tham khảo.

 162 p apd 29/10/2021 185 0 Download

Từ khóa: Quản trị sản xuất, Quản trị dịch vụ, Dự báo nhu cầu sản xuất sản phẩm, Ra quyết định trong quản trị sản xuất, Định vị sản phẩm, Bố trí sản xuất trong doanh nghiệp

Nghiên cứu, đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư giáo dục Trạng Nguyên giai đoạn 2018 - 2020 và đề ra một số giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty trong thời gian tới.

 92 p apd 28/10/2021 254 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị kinh doanh, Chăm sóc khách hàng, Chất lượng dịch vụ, Quản trị doanh nghiệp

Đề tài có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về công tác chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp; thực trạng chăm sóc khách hàng viettel tại công ty TNHH Minh Phúc; Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Minh Phúc.

 71 p apd 28/10/2021 229 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị kinh doanh, Chăm sóc khách hàng, Chất lượng dịch vụ, Quản trị chất lượng dịch vụ

Đề tài nghiên cứu nhằm kiểm định mức chất lượng dịch vụ môi giới tại công ty cổ phần chứng khoán MB; đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng đến chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán của công ty cổ phần MB; tìm ra một số hạn chế và đưa ra giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán của công ty cổ phần chứng...

 88 p apd 28/10/2021 210 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị kinh doanh, Quản trị doanh nghiệp, Chất lượng dịch vụ, Môi giới chứng khoán

Đề tài có cấu trúc gồm 3 chương trình bày lý luận chung về hoạt động chăm sóc khách hàng; thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty cổ phần HoaLand; giải pháp nâng cao hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty cổ phần HoaLand.

 78 p apd 28/10/2021 300 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị kinh doanh, Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ chăm sóc khách hàng, Chất lượng dịch vụ

Đề tài hệ thống hóa những vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ TCBC và phát triển dịch vụ TCBC; nghiên cứu thực trạng dịch vụ TCBC của VietnamPost, sau đó đánh giá kết quả, hạn chế cũng như những nguyên nhân còn tồn tại; kiến nghị những giải pháp thúc đẩy phát triển dịch vụ TCBC của VietnamPost trong giai đoạn 2021-2025.

 78 p apd 28/10/2021 152 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị kinh doanh, Dịch vụ tài chính bưu chính, Chất lượng dịch vụ, Cải thiện chất lượng dịch vụ

Từ lý luận dịch vụ chăm sóc khách hàng và hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng tiến hành phân tích thực trạng, đưa ra cái nhìn tổng quan về công tác chăm sóc khách hàng của Kolabuy Australia thuộc Công ty TNHH Đầu tư và Thương mại Kola Việt Nam, làm rõ sự cần thiết phải hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng và đề xuất một số giải pháp phù hợp .

 85 p apd 28/10/2021 202 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị kinh doanh, Dịch vụ chăm sóc khách hàng, Chất lượng dịch vụ, Thương mại điện tử