» Từ khóa: quản trị dịch vụ

Khóa luận "Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ Digital Marketing của Công ty TNHH Thương Mại và Phát triển Minh Dương" gồm 4 chương như sau: Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý thuyết về quyết định lựa chọn dịch vụ Digital Marketing; Chương 2: Quy trình và phương pháp nghiên cứu; Chương 3: Phân tích thực...

 111 p apd 08/06/2023 135 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị marketing, Dịch vụ marketing, Digital marketing, Hoạt động marketing

Khóa luận gồm có 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý thuyết về đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ trong doanh nghiệp; Chương 2: Phân tích thực trạng mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Contact Center của Công ty Cổ phần BellSystem24 Vietnam; Chương 3: Một số giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của...

 91 p apd 08/06/2023 82 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị marketing, Mức độ hài lòng của khách hàng, Chất lượng dịch vụ trong doanh nghiệp

Khóa luận gồm có 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý thuyết về chất lượng và nâng cao chất lượng dịch vụ trong doanh nghiệp; Chương 2: Phương pháp nghiên cứu; Chương 3: Kết quả nghiên cứu thực trạng chất lượng dịch vụ đào tạo nghiệp vụ tài chính ngân hàng của công ty Cổ phần Vietnambankers; Chương 4: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ...

 95 p apd 08/06/2023 83 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị marketing, Chất lượng dịch vụ đào tạo, Nghiệp vụ tài chính ngân hàng

Khóa luận "Nghiên cứu mức độ hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ của Công ty Cổ phần VietnamBankers" gồm có 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý thuyết và tổng quan nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng; Chương 2: Phân tích thực trạng sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của công ty Cổ phần VietnamBankers; Chương 3: Đề...

 111 p apd 08/06/2023 77 0 Download

Từ khóa: Khoá luận tốt nghiệp, Quản trị marketing, Mức độ hài lòng, Chất lượng dịch vụ, Công ty Cổ phần VietnamBankers

Khóa luận "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty cổ phần MediaMart chi nhánh Trần Phú" gồm có 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý thuyết về chất lượng và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trong doanh nghiệp; Chương 2: Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty cổ phần MediaMart...

 75 p apd 08/06/2023 127 0 Download

Từ khóa: Khoá luận tốt nghiệp, Quản trị marketing, Chất lượng dịch vụ, Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng

Khóa luận "Thực trạng hoạt động cung cấp dịch vụ Digital Marketing cho khách hàng của Công Ty cổ phần Tập đoàn đầu tư AVA" gồm có 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về Digital Marketing; Chương 2: Thực trạng hoạt động cung cấp dịch vụ Digital Marketing cho khách hàng tại công ty cổ phần tập đoàn đầu tư AVA; Chương 3: Giải pháp hoàn thiện hoạt động...

 82 p apd 08/06/2023 95 0 Download

Từ khóa: Khoá luận tốt nghiệp, Quản trị marketing, Digital Marketing, Hoạt động cung cấp dịch vụ Digital Marketing

Bài giảng Logistics và quản lý chuỗi cung ứng - Chương 1: Lịch sử phát triển của logistics và chuỗi cung ứng. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: các trường phái logistics và chuỗi cung ứng; sự phát triển của logistics và chuỗi cung ứng trên thế giới; sự phát triển của logistics và chuỗi cung ứng tại Việt Nam;... Mời các bạn cùng tham...

 15 p apd 27/12/2022 116 0 Download

Từ khóa: Logistics và quản lý chuỗi cung ứng, Bài giảng Logistics và quản lý chuỗi cung ứng, Dịch vụ bưu chính, Quản lý vật liệu, Quản lý phân phối vật chất, Quản trị logistics

Khóa luận "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo từ kết quả khảo sát cảm nhận của người học của Học viện Chính sách và Phát triển" có kết cấu 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ đào tạo của trường đại học; Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ đào tạo của trường Học viện Chính sách và Phát...

 77 p apd 12/10/2022 88 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp, Chất lượng dịch vụ đào tạo, Dịch vụ đào tạo

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là tìm kiếm và đưa ra những giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ du lịch tại công ty TNHH Tư vấn Đầu tư và Du lịch Quốc tế Thiên Hà.

 72 p apd 12/10/2022 76 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp, Chất lượng dịch vụ du lịch, Chất lượng dịch vụ, Phát triển du lịch

Đề tài gồm có 3 chương như sau: Chương 1: Cơ sở lí luận về nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trong doanh nghiệp Chương 2: Phân tích thực trạng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty cp Nhanh.vn Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty.

 95 p apd 12/10/2022 125 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp, Sự hài lòng của khách hàng, Dịch vụ chăm sóc khách hàng, Dịch vụ chăm sóc khách hàng điện tử

Nghiên cứu, đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư giáo dục Trạng Nguyên giai đoạn 2018 - 2020 và đề ra một số giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty trong thời gian tới.

 92 p apd 28/10/2021 362 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị kinh doanh, Chăm sóc khách hàng, Chất lượng dịch vụ, Quản trị doanh nghiệp

Đề tài có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về công tác chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp; thực trạng chăm sóc khách hàng viettel tại công ty TNHH Minh Phúc; Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Minh Phúc.

 71 p apd 28/10/2021 274 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị kinh doanh, Chăm sóc khách hàng, Chất lượng dịch vụ, Quản trị chất lượng dịch vụ