» Từ khóa: dich vu buu chinh

Đề tài tập trung phân tích hoạt động chăm sóc khách hàng của Viettel Post, đánh giá chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng khách hàng. Luận văn đề xuất giải pháp xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng đa kênh, nâng cao dịch vụ giao hàng và xử lý khiếu nại nhanh chóng. Mời các bạn cùng tham khảo luận văn để biết thêm nội dung chi tiết!

 98 p apd 15/09/2025 0 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp đợt 3 2025, Khóa luận tốt nghiệp 2025, chăm sóc khách hàng đa kênh, dịch vụ bưu chính Viettel, nâng cao chất lượng giao hàng

Bài giảng Kinh tế thương mại 1 - Chương 5: Thương mại dịch vụ. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: bản chất và vai trò của thương mại dịch vụ; các phương thức cung ứng trong thương mại dịch vụ; những đặc điểm có tính đặc thù của thương mại dịch vụ; xu hướng phát triển của thương mại dịch vụ;... Mời các...

 8 p apd 26/08/2023 91 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Kinh tế thương mại 1, Kinh tế thương mại, Thương mại dịch vụ, Phương thức cung ứng dịch vụ, Dịch vụ kinh doanh, Dịch vụ bưu chính viễn thông, Dịch vụ tài chính

Bài giảng Logistics và quản lý chuỗi cung ứng - Chương 1: Lịch sử phát triển của logistics và chuỗi cung ứng. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: các trường phái logistics và chuỗi cung ứng; sự phát triển của logistics và chuỗi cung ứng trên thế giới; sự phát triển của logistics và chuỗi cung ứng tại Việt Nam;... Mời các bạn cùng tham...

 15 p apd 27/12/2022 117 0 Download

Từ khóa: Logistics và quản lý chuỗi cung ứng, Bài giảng Logistics và quản lý chuỗi cung ứng, Dịch vụ bưu chính, Quản lý vật liệu, Quản lý phân phối vật chất, Quản trị logistics

Đề tài hệ thống hóa những vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ TCBC và phát triển dịch vụ TCBC; nghiên cứu thực trạng dịch vụ TCBC của VietnamPost, sau đó đánh giá kết quả, hạn chế cũng như những nguyên nhân còn tồn tại; kiến nghị những giải pháp thúc đẩy phát triển dịch vụ TCBC của VietnamPost trong giai đoạn 2021-2025.

 78 p apd 28/10/2021 195 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị kinh doanh, Dịch vụ tài chính bưu chính, Chất lượng dịch vụ, Cải thiện chất lượng dịch vụ

Mục tiêu nghiên cứu chủ yếu của khóa luận tốt nghiệp với đề tài “Phát triển dịch vụ chuyển phát quốc tế của Tổng Công ty Bưu chính Viettel” là dựa vào việc phân tích, đánh giá thực trạng hiệu quả hoạt động dịch vụ chuyển phát quốc tế của Tổng Công ty Bưu chính Viettel, nhằm rút ra những vấn đề thực tế chưa hợp lý để đề xuất...

 99 p apd 28/10/2021 174 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Kinh tế quốc tế, Dịch vụ chuyển phát quốc tế, Công ty Bưu chính Viettel, Phát triển dịch vụ

Mục đích nghiên cứu nhằm phân tích và đánh giá thực trạng tình hình kinh doanh dịch vụ bưu chính chuyển phát của ViettelPost giai đoạn 2017-2020. Từ đó đề xuất một số giải pháp để thúc đẩy hoạt động kinh doanh dịch vụ bưu chính chuyển phát của ViettelPost.

 120 p apd 28/10/2021 190 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Kinh tế quốc tế, Dịch vụ bưu chính chuyển phát, Chất lượng dịch vụ, Phát triển dịch vụ, Dịch vụ chuyển phát quốc tế