» Từ khóa: chăm sóc khách hàng

Đề tài khóa luận gồm có 4 chương như sau: Chương 1:Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trong doanh nghiệp; Chương 2: Quy trình và phương pháp nghiên cứu; Chương 3: Phân tích và đánh giá về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Showroom Mitsubishi ô tô Bắc Ninh; Chương 4: Đề xuất một số...

 90 p apd 13/10/2023 119 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị Marketing, Chất lượng dịch vụ, Dịch vụ chăm sóc khách hàng, Chăm sóc khách hàng

Kết cấu của khóa luận gồm 3 chương sau: Chương 1: Cơ sở lý thuyết về đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ trong doanh nghiệp; Chương 2: Phân tích thực trạng mức độ hài lòng của học viên đối với chất lượng dịch vụ của Công ty Cổ phần SYS Group; Chương 3: Một số giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của...

 96 p apd 13/10/2023 249 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận chuyên ngành Quản trị marketing, Mức độ hài lòng của khách hàng, Chăm sóc khách hàng

Đề tài khóa luận tốt nghiệp gồm 4 chương: Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về hoạt động chăm sóc khách hàng trong doanh nghiệp; Chương 2: Quy trình và phương pháp nghiên cứu; Chương 3: Phân tích và đánh giá về hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Zemmer Việt Nam; Chương 4: Đề xuất một số kiến nghị và giải...

 77 p apd 13/10/2023 65 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận chuyên ngành Quản trị marketing, Hoạt động chăm sóc khách hàng, Quản trị marketing, Hoàn thiện chính sách chăm sóc khách hàng

Mục tiêu nghiên cứu của khóa luận gồm: Tổ chức củng cố các mặt lý luận liên quan đến chất lượng dịch vụ KH trong DN; Đánh giá chất lượng dịch vụ CSKH của CTCP Giáo dục Educa Corporation, bao gồm những ưu điểm, hạn chế và nguyên nhân chính dẫn đến những hạn chế này; Phân tích và đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ...

 95 p apd 13/10/2023 40 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận ngành Kinh tế phát triển, Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, Chăm sóc khách hàng

Khóa luận có kết cấu 3 chương như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp; Chương 2: Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại D’codeS Coffee Lab & Campus Việt Nam; Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiên hoạt động chăm sóc khách hàng tại D’codeS Coffee Lab & Campus Việt Nam.

 87 p apd 13/10/2023 27 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị kinh doanh, Quản trị doanh nghiệp, Hoạt động chăm sóc khách hàng

Khóa luận có kết cấu gồm 3 chương sau: Chương 1: cơ sở lý luận về hoạt động chăm sóc khách hàng; chương 2: thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Quân đội – Phòng giao dịch Vạn Phúc; chương 3: giải pháp và kiến nghị nâng cao hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng của Ngân hàng TMCP Quân đội – Phòng giao dịch Vạn Phúc.

 90 p apd 13/10/2023 33 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Hoạt động chăm sóc khách hàng, Ngân hàng thương mại, Chất lượng dịch vụ, Sự hài lòng của khách hàng

Mục tiêu của đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại cà phê Lửa Việt" là tìm hiểu về các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại cà phê Lửa Việt từ đó đưa ra giải pháp cho quán cà phê nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

 104 p apd 13/10/2023 26 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Kinh tế phát triển, Sự hài lòng của khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Chất lượng dịch vụ, Cà phê Lửa Việt

Đề tài "Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty cổ phần Bất động sản Thế Kỷ" gồm 3 chương trình bày các nội dung: Cơ sở lí luận về hoạt động chăm sóc khách hàng trong doanh nghiệp, thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty c phần Bất động sản Thế Kỷ, giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động chăm sóc...

 93 p apd 13/10/2023 68 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Chăm sóc khách hàng, Xúc tiến thương mại, Chiến lược chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng

Đề tài "Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Toyota Hưng Thịnh Phát" nghiên cứu nhằm hệ thống hóa kiến thức cơ bản về hoạt động chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp; đánh giá thực trạng chăm sóc khách hàng tại Công ty TNHH Toyota Hưng Thịnh Phát Thái Bình; đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt...

 87 p apd 13/10/2023 43 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Chăm sóc khách hàng, Quản trị kinh doanh, Quản trị doanh nghiệp, Hoạt động bán hàng, Chiến lược chăm sóc khách hàng

Báo cáo "Chăm sóc khách hàng tại công ty Cổ phần Truyền thông Quảng cáo Bưu chính Media Post" gồm 3 chương như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động Chăm sóc khách hàng trong hoạt động kinh doanh; Chương 2: Thực trạng Chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần Truyền thông Quảng cáo Bưu chính Media Post; Chương 3: Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện dịch...

 77 p apd 08/06/2023 147 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị doanh nghiệp, Chăm sóc khách hàng, Hoạt động kinh doanh, Hoạt động chăm sóc khách hàng

Đề tài "Hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng hộ gia đình tại Vinasinco" được chia làm 3 phần: Chương 1: Cơ sở lý luận về dịch vụ chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp; Chương 2: Thực trạng về dịch vụ chăm sóc khách hàng hộ gia đình của Vinasinco; Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Vinasinco.

 77 p apd 08/06/2023 54 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị Doanh nghiệp, Dịch vụ chăm sóc khách hàng, Khách hàng hộ gia đình

Khóa luận "Giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng sản phẩm chữ kí số tại Công ty Cổ Phần Bkav" gồm 3 chương sau: Chương I: cơ sở lý luận về công tác chăm sóc khách hàng sản phẩm chữ kí số; chương II: thực trạng công tác chăm sóc khách hàng sản phẩm chữ kí số tại công ty cổ phần BKAV; chương III: giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc...

 90 p apd 08/06/2023 134 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị kinh doanh, Công tác chăm sóc khách hàng, Chữ kí số, Chăm sóc khách hàng sản phẩm chữ kí số