» Từ khóa: dịch vụ khách hàng

Khóa luận tốt nghiệp “Ứng dụng chatbot trong dịch vụ khách hàng và bán hàng trực tuyến tại Công ty Cổ phần Good Day Hospitality (McDonald’s Việt Nam)” nghiên cứu việc triển khai công nghệ chatbot nhằm nâng cao hiệu quả tư vấn, chăm sóc khách hàng và tối ưu quy trình bán hàng. Đề tài phân tích thực trạng ứng dụng, đánh giá hiệu quả và đề xuất giải...

 82 p apd 17/07/2025 22 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp đại học, Thương mại điện tử, Ứng dụng chatbot, Dịch vụ khách hàng, Bán hàng trực tuyến

Khóa luận phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng giao hàng chặng cuối và đề xuất giải pháp cải thiện tốc độ, độ tin cậy và trải nghiệm khách hàng trong dịch vụ.

 76 p apd 17/07/2025 4 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp đại học, Giao hàng chặng cuối, Dịch vụ vận chuyển, Trải nghiệm khách hàng, Chất lượng dịch vụ

Khóa luận Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tại chuỗi nhà hàng Golden Gate phân tích sâu sắc những yếu tố then chốt quyết định sự hài lòng của thực khách. Nghiên cứu này nhằm mục tiêu cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng và gia tăng lòng trung thành.

 92 p apd 23/06/2025 169 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành, Chất lượng dịch vụ, Chuỗi nhà hàng, Nhà hàng Golden Gate, Trải nghiệm thực khách

Khóa luận Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ bảo hiểm tại Công ty Cổ phần TC Advisors đi sâu vào việc xác định những yếu tố then chốt tác động đến trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng. Nghiên cứu nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm, góp phần xây dựng lòng tin và giữ chân...

 96 p apd 23/06/2025 13 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận Kinh tế phát triển, Sự hài lòng, Khách hàng bảo hiểm, Chất lượng dịch vụ, Dịch vụ bảo hiểm, Công ty TC Advisors

Đề án phân tích thực trạng hoạt động huy động vốn từ khách hàng cá nhân tại chi nhánh Lê Văn Lương của Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank), từ đó đề xuất giải pháp cải thiện dịch vụ và gia tăng nguồn vốn ổn định. Mời các bạn cùng tham khảo luận văn để biết thêm nội dung chi tiết!

 124 p apd 13/06/2025 397 0 Download

Từ khóa: Đề án tốt nghiệp, Đề án tốt nghiệp Thạc sĩ, Luận văn Thạc sĩ, Huy động vốn khách hàng cá nhân, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng, Nguồn vốn huy động ổn định, Dịch vụ ngân hàng cá nhân

Mục tiêu chung của khóa luận "Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ căn hộ của Công ty TNHH Tư vấn đầu tư và phân phối bất động sản DT Land" là nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ căn hộ của Công ty TNHH Tư vấn đầu tư và phân phối...

 96 p apd 18/03/2025 70 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp Kinh tế phát triển, Kinh tế phát triển, Kế hoạch phát triển, Sự hài lòng của khách hàng, Chất lượng dịch vụ căn hộ

Trên cơ sở đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu chi nhánh Hoàng Quốc Việt, mục tiêu chính của luận văn "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu Chi nhánh Hoàng Quốc Việt" là đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm...

 104 p apd 22/11/2024 429 0 Download

Từ khóa: Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Luận văn Quản trị kinh doanh, Luận văn năm 2024, Chất lượng dịch vụ, Chăm sóc khách hàng