» Từ khóa: trai nghiem khach hang

Khóa luận phân tích thực trạng dịch vụ giao nhận vận tải của công ty Sbay, xác định những hạn chế trong quy trình vận hành. Đề tài đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện thời gian giao hàng, tối ưu chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

 112 p apd 15/09/2025 1 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp đợt 3 2025, Khóa luận tốt nghiệp 2025, dịch vụ giao nhận vận tải, tối ưu quy trình giao hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng

Khóa luận “Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng của Cake by VPBank tại Công ty TNHH Minh Phúc – Chi nhánh Hà Nội” tập trung nghiên cứu trải nghiệm khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng số Cake. Đề tài phân tích các điểm chạm khách hàng, đánh giá mức độ hài lòng và đề xuất cải tiến quy trình hỗ trợ. Kết quả hướng tới nâng...

 106 p apd 15/09/2025 0 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp đợt 3 2025, Khóa luận tốt nghiệp 2025, Dịch vụ ngân hàng số, Chăm sóc khách hàng, Trải nghiệm khách hàng

Khóa luận phân tích tình hình bán hàng của Tasco Auto, tập trung vào quy trình bán xe và dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Đề tài đề xuất giải pháp tối ưu kênh bán hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và áp dụng các công cụ quản lý bán hàng hiện đại.

 102 p apd 15/09/2025 0 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp đợt 3 2025, Khóa luận tốt nghiệp 2025, hoạt động bán hàng ô tô, tối ưu kênh bán hàng, trải nghiệm khách hàng mua xe

Đề tài nghiên cứu chiến lược Digital Marketing của Công ty Đại An, đánh giá hiệu quả quảng bá sản phẩm và dịch vụ. Luận văn đưa ra giải pháp tối ưu nội dung, sử dụng dữ liệu khách hàng để cá nhân hóa trải nghiệm và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.

 106 p apd 15/09/2025 0 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp đợt 3 2025, Khóa luận tốt nghiệp 2025, chiến lược Digital Marketing, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, tối ưu nội dung truyền thông

Khóa luận phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng giao hàng chặng cuối và đề xuất giải pháp cải thiện tốc độ, độ tin cậy và trải nghiệm khách hàng trong dịch vụ.

 76 p apd 17/07/2025 10 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp đại học, Giao hàng chặng cuối, Dịch vụ vận chuyển, Trải nghiệm khách hàng, Chất lượng dịch vụ

Mục đích của em là nghiên cứu chi tiết về trải nghiệm khách hàng trong dịch vụ Bar – Nhà hàng tại khách sạn Hôtel du Parc để chỉ ra được điểm mạnh cũng như các hạn chế mà khách sạn đang có. Từ đó, giúp cho khách sạn đưa ra được những giải pháp nhằm phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu, giúp Hotel du Parc nâng cao trải nghiệm khách hàng...

 83 p apd 08/10/2024 50 0 Download

Từ khóa: Khoá luận tốt nghiệp, Khoá luận tốt nghiệp 2024, Khoá luận ngành Quản trị kinh doanh, Trải nghiệm khách hàng, Dịch vụ bar

Khóa luận Giải pháp cải thiện trải nghiệm khách hàng trong lĩnh vực Bar – Nhà hàng của khách sạn Hôtel du Parc Hanoï gồm có 3 chương như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận về trải nghiệm khách hàng trong lĩnh vực Bar – Nhà hàng; Chương 2: Thực trạng về trải nghiệm khách hàng trong lĩnh vực Bar – Nhà hàng tại khách sạn Hôtel du Parc Hanoï; Chương 3: Giải pháp...

 78 p apd 27/06/2024 60 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp K11, Khóa luận Quản trị kinh doanh du lịch, Trải nghiệm khách hàng, Lĩnh vực Bar – Nhà hàng

Khóa luận "Đánh giá hoạt động cung cấp dịch vụ và trải nghiệm khách hàng tại nhà hàng Voyage của HÔTEL du PARC HANOI" nghiên cứu thực trạng trải nghiệm của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại nhà hàng Voyage – Khách sạn HÔTEL du PARC HANOI giai đoạn 2021 – 2023 để hiểu rõ yếu tố quyết định trải nghiệm của khách hàng và đề ra một số giải...

 100 p apd 27/06/2024 54 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp K11, Khóa luận Quản trị kinh doanh du lịch, Hoạt động cung cấp dịch vụ, Trải nghiệm khách hàng

Mục tiêu của bài báo cáo là nghiên cứu thực trạng trải nghiệm của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại nhà hàng Voyage – Khách sạn HÔTEL du PARC HANOI giai đoạn 2021 – 2023 để hiểu rõ yếu tố quyết định trải nghiệm của khách hàng và đề ra một số giải pháp cụ thể nhằm quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách...

 58 p apd 27/06/2024 62 0 Download

Từ khóa: Báo cáo thực tập 2024, Báo cáo thực tập Khoa Quản trị kinh doanh, Báo cáo thực tập tốt nghiệp, Trải nghiệm khách hàng, Nâng cao trải nghiệm khách hàng, Nhà hàng Voyage