Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng tại Nhà hàng Voyage của Hôtel Du Parc Hanoi

Mục tiêu của bài báo cáo là nghiên cứu thực trạng trải nghiệm của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại nhà hàng Voyage – Khách sạn HÔTEL du PARC HANOI giai đoạn 2021 – 2023 để hiểu rõ yếu tố quyết định trải nghiệm của khách hàng và đề ra một số giải pháp cụ thể nhằm quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng tại nhà hàng trong thời gian tới.

Từ khóa: Báo cáo thực tập 2024, Báo cáo thực tập Khoa Quản trị kinh doanh, Báo cáo thực tập tốt nghiệp, Trải nghiệm khách hàng, Nâng cao trải nghiệm khách hàng, Nhà hàng Voyage