Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Sbay

Khóa luận phân tích thực trạng chăm sóc khách hàng tại Công ty Sbay, xác định các hạn chế trong dịch vụ sau bán. Đề tài đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, áp dụng công nghệ CRM và xây dựng hệ thống phản hồi hiệu quả.

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp đợt 3 2025, Khóa luận tốt nghiệp 2025, chăm sóc khách hàng, dịch vụ sau bán hàng, áp dụng công nghệ CRM