» Từ khóa: dịch vụ khách hàng

Đề tài "Hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng hộ gia đình tại Vinasinco" được chia làm 3 phần: Chương 1: Cơ sở lý luận về dịch vụ chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp; Chương 2: Thực trạng về dịch vụ chăm sóc khách hàng hộ gia đình của Vinasinco; Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Vinasinco.

 77 p apd 08/06/2023 77 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị Doanh nghiệp, Dịch vụ chăm sóc khách hàng, Khách hàng hộ gia đình

Khóa luận "Ứng dụng ngôn ngữ python vào dự đoán khách hàng rời bỏ dịch vụ ngân hàng" gồm có 3 chương sau: Chương 1: khái quát về lý thuyết chung; chương 2: bài toán ứng dụng dự đoán khách hàng rời bỏ dịch vụ và thuật toán; chương 3: bài toán dự đoán khách hàng rời bỏ dịch vụ ngân hàng.

 90 p apd 08/06/2023 137 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Phân tích dữ liệu lớn trong Kinh tế, Kinh tế số, Dự đoán khách hàng rời bỏ dịch vụ ngân hàng, Ứng dụng ngôn ngữ python

Khóa luận "Ứng dụng mô hình phân lớp dự đoán khách hàng ngừng sử dụng dịch vụ tín dụng tại Ngân hàng MB" có kết cấu bao gồm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý thuyết về hoạt động tín dụng đối với khách hàng cá nhân và bài toán phân lớp; Chương 2: Ứng dụng mô hình phân lớp phân tích sự ngừng sử dụng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng MB; Chương...

 84 p apd 08/06/2023 56 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Kinh tế dữ liệu, Mô hình phân lớp, Dịch vụ tín dụng, Ngân hàng MB, Khách hàng ngừng sử dụng dịch vụ tín dụng

Bố cục của đề tài "Ứng dụng phần mềm KNIME kết hợp thuật toán phân lớp trong bài toán dự đoán khách hàng rời bỏ dịch vụ ngân hàng" gồm 3 chương: Chương 1: cơ sở lý luận về khai phá tri thức; chương 2: giới thiệu phần mềm KNIME và các thuật toán sử dụng trong dự đoán khách hàng rời bỏ ngân hàng; chương 3: thực nghiệm và kết quả.

 75 p apd 08/06/2023 60 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Kinh tế dữ liệu, Phần mềm KNIME, Ứng dụng phần mềm KNIME, Dự đoán khách hàng rời bỏ dịch vụ ngân hàng, Kinh tế số

Khóa luận gồm có 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý thuyết về đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ trong doanh nghiệp; Chương 2: Phân tích thực trạng mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Contact Center của Công ty Cổ phần BellSystem24 Vietnam; Chương 3: Một số giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của...

 91 p apd 08/06/2023 58 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị marketing, Mức độ hài lòng của khách hàng, Chất lượng dịch vụ trong doanh nghiệp

Khóa luận "Nâng cao hiệu quả dự báo khách hàng rời bỏ dịch vụ ngân hàng sử dụng mô hình học sâu - kỹ thuật học kết hợp" bao gồm ba chương: Chương 1: Cơ sở lý thuyết kỹ thuật học kết hợp mô hình học sâu; Chương 2: Mô hình đề xuất giải quyết bài toán; Chương 3: Kết quả thực nghiệm mô hình và đề xuất

 71 p apd 08/06/2023 46 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Kinh tế dữ liệu, Hiệu quả dự báo khách hàng, Dịch vụ ngân hàng, Mô hình học sâu, Kỹ thuật học kết hợp

Khóa luận "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty cổ phần MediaMart chi nhánh Trần Phú" gồm có 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý thuyết về chất lượng và nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trong doanh nghiệp; Chương 2: Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty cổ phần MediaMart...

 75 p apd 08/06/2023 103 0 Download

Từ khóa: Khoá luận tốt nghiệp, Quản trị marketing, Chất lượng dịch vụ, Chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng

Đề tài gồm có 3 chương như sau: Chương 1: Cơ sở lí luận về nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trong doanh nghiệp Chương 2: Phân tích thực trạng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty cp Nhanh.vn Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty.

 95 p apd 12/10/2022 103 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp, Sự hài lòng của khách hàng, Dịch vụ chăm sóc khách hàng, Dịch vụ chăm sóc khách hàng điện tử

Đề tài trình bày tổng quan về chất lượng cho vay đối với Doanh nghiệp vừa và nhỏ của NHTM; thực trạng về chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam- Chi nhánh Hoàng Mai; giải pháp nâng cao chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Hoàng Mai.

 70 p apd 28/10/2021 341 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Tài chính đầu tư, Khách hàng doanh nghiệp, Doanh nghiệp vừa và nhỏ, Chất lượng dịch vụ cho vay, Tổ chức tín dụng

Nghiên cứu, đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư giáo dục Trạng Nguyên giai đoạn 2018 - 2020 và đề ra một số giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty trong thời gian tới.

 92 p apd 28/10/2021 332 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị kinh doanh, Chăm sóc khách hàng, Chất lượng dịch vụ, Quản trị doanh nghiệp

Đề tài có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về công tác chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp; thực trạng chăm sóc khách hàng viettel tại công ty TNHH Minh Phúc; Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Minh Phúc.

 71 p apd 28/10/2021 251 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị kinh doanh, Chăm sóc khách hàng, Chất lượng dịch vụ, Quản trị chất lượng dịch vụ

Đề tài có cấu trúc gồm 3 chương trình bày lý luận chung về hoạt động chăm sóc khách hàng; thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty cổ phần HoaLand; giải pháp nâng cao hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty cổ phần HoaLand.

 78 p apd 28/10/2021 326 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị kinh doanh, Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ chăm sóc khách hàng, Chất lượng dịch vụ