» Từ khóa: tâm lý khách hàng

Kết quả 1-6 trong khoảng 6

Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 1 - TS. Nguyễn Khánh Trung

Bài giảng Hành vi khách hàng: Chương 1 Tổng quan hành vi khách hàng với mục tiêu giúp các bạn tiếp cận và nhận biết tổng quan về hành vi khách hàng. Nhận biết những yếu tố tác động đến hành vi khách hàng. Hiểu được tác động của hành vi khách hàng khi thiết lập các chiến lược Marketing.

25 p apd 28/06/2023 51 0

Từ khóa: Bài giảng Hành vi khách hàng, Hành vi khách hàng, Nghiên cứu Hành vi khách hàng, Chiến lược Marketing, Tâm lý học hành vi, Xây dựng chiến lược marketing
Ebook Ai hiểu được khách hàng người đó bán được hàng: Phần 2

Phần 2 cuốn sách Ai hiểu được khách hàng người đó bán được hàng phân tích những hành vi khách hàng, tâm lý khách hàng, hiểu rõ tâm lí qua hành động, hiểu được lời từ chối để năm bắt thời cơ bán hàng,...Mời các bạn tham khảo nội dung chi tiết.

139 p apd 29/05/2022 92 0

Từ khóa: Sách dạy bán hàng, Kỹ năng bán hàng, Hiểu khách hàng, Phân tích hành vi khách hàng, tâm lý khách hàng, Cơ hội bán hàng
Ebook Ai hiểu được khách hàng người ấy bán được hàng: Phần 2

Cuốn sách Ai hiểu khách hàng người đó bán được hàng giúp người bán hàng hiểu được khách hàng, kịp thời đáp ứng nhu cầu của họ, từ đó dễ dàng có được đơn đặt hàng và nâng cao thành tích tiêu thụ sản phẩm. Mời các bạn thâm khảo phần 2 cuốn sách.

139 p apd 31/08/2021 279 1

Từ khóa: Con đường trở thành vua bán hàng, Trở thành vua bán hàng, Ai hiểu khách hàng, Nghệ thuật bán hàng, Giao dịch với khách hàng, Phân tích tâm lý khách hàng
Ebook Nghệ thuật quản lý – Marketing – Bán hàng hiện đại: Phần 1

Cuốn sách Nghệ thuật quản lý – Marketing – Bán hàng hiện đại là một cuốn sách tập trung những kinh nghiệm quý báu trên thương trường của nhiều doanh nhân nổi tiếng và thành đạt qua việc khai thác triệt để hoạt động bán hàng. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết tài liệu.

194 p apd 28/09/2020 278 1

Từ khóa: Nghệ thuật quản lý, Nghệ thuật marketing, Nghệ thuật bán hàng, Nghệ thuật giao tiếp, Bí quyết để thành công, Tâm lí thị hiếu khách hàng
Thiết lập và áp dụng bảng điểm cân bằng để quản lý thực hiện chiến lược tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam, chi nhánh Kiên Giang

Bài viết này sử dụng công cụ quản trị hiện đại bảng điểm cân bằng (Balanced Scorecard - BSC) để nhằm mục đích chuyển tầm nhìn và chiến lược của Vietcombank (VCB) Kiên Giang thành các mục tiêu, thước đo cụ thể theo bốn viễn cảnh của BSC là tài chính, khách hàng, qui trình hoạt động nội bộ và đào tạo - phát triển. Trong mỗi viễn cảnh, BSC đều...

12 p apd 31/08/2020 308 2

Từ khóa: Bảng điểm cân bằng, Quản lý chiến lược, Công cụ quản trị hiện đại, Tầm nhìn và chiến lược, Tiêu chí khách hàng, Tiêu chí quy trình nội bộ, Tiêu chí đào tạo
Tâm lý học thực chiến ứng dụng trong kinh doanh và hiệu ứng chim mồi (Tập 1): Phần 2

Tiếp nối phần 1, phần 2 của tài liệu Tâm lý học thực chiến ứng dụng trong kinh doanh và hiệu ứng chim mồi gồm 13 nội dung: hiệu ứng chân lý ảo tưởng; tư duy phi logic; suy nghiệm đánh giá nỗ lực; hiệu ứng mặc định; quy luật hiệu ứng; quy luật 100; suy nghiệm keats; tâm lý học tiến hóa; thuyết so sánh xã hội; hiệu ứng trung hòa; hiệu ứng sai lầm;...

14 p apd 30/11/2019 323 1

Từ khóa: Hiệu ứng chim mồi, Hiệu ứng chim mồi Tập 1, Hiệu ứng chân lý ảo tưởng, Hiệu ứng mặc định, Quy luật hiệu ứng, Tâm lý học tiến hóa, Tâm lý khách hàng