» Từ khóa: quản trị dịch vụ

Bài báo cáo thực tập gồm có những nội dung chính sau: Chương 1: Giới thiệu về Công ty TNHH Thương Mại và Dịch vụ Sharehome Việt Nam; Chương 2: Nội dung thực tập và quy trình chăm sóc khách hàng của công ty TNHH TM và DV Sharehome Việt Nam; Chương 3: Đánh giá quy trình hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty TNHH Thương Mại và Dịch vụ Sharehome Việt Nam trên...

 40 p apd 27/06/2024 61 0 Download

Từ khóa: Báo cáo thực tập 2024, Báo cáo thực tập Khoa Quản trị kinh doanh, Báo cáo thực tập tốt nghiệp, Chăm sóc khách hàng, Chất lượng dịch vụ, Hoạt động chăm sóc khách hàng

Bài báo cáo thực tập gồm có những nội dung chính sau: Chương 1: Tổng quan về Công ty Cổ phần Sự kiện và Du lịch Toàn Cầu; Chương 2: Kết quả về hoạt động và đánh giá thực trạng tổ chức sự kiện của Công ty Cổ phần Sự kiện và Du lịch Toàn Cầu; Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tổ chức sự kiện của Công ty Cổ...

 45 p apd 27/06/2024 61 0 Download

Từ khóa: Báo cáo thực tập 2024, Báo cáo thực tập Khoa Quản trị kinh doanh, Báo cáo thực tập tốt nghiệp, Kết quả kinh doanh, Tổ chức sự kiện, Nâng cao chất lượng dịch vụ

Báo cáo gồm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa logistics; Chương 2: Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam của Công ty Cổ phần Đức Tín Logistics giai đoạn 2021-2023; Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa...

 65 p apd 27/06/2024 90 0 Download

Từ khóa: Báo cáo thực tập 2024, Báo cáo thực tập tốt nghiệp, Báo cáo thực tập Khoa Quản trị kinh doanh 2024, Bộ môn Marketing, Dịch vụ vận chuyển hàng hóa, Chất lượng dịch vụ

Bài giảng "Quản trị kênh phân phối: Chương 5 - Phân phối hàng hóa vật chất" trình bày các nội dung chính sau đây: Tầm quan trọng của phân phối hàng hóa vật chất; Đánh giá dịch vụ cung ứng cho khách hàng; Hiệu ứng số không; Thực hiện phân phối. Mời các bạn cùng tham khảo!

 24 p apd 26/03/2024 81 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị kênh phân phối, Quản trị kênh phân phối, Phân phối hàng hóa vật chất, Đánh giá dịch vụ cung ứng cho khách hàng, Hiệu ứng số không, Thực hiện phân phối

Bài viết "Đánh giá quản lý nhà nước đối với dịch vụ kiểm toán độc lập dựa trên lý thuyết quản trị nhà nước tốt ở Việt Nam" được thực hiện thông qua mô hình tích hợp Kano - IPA, dựa vào kết quả thực nghiệm, bài viết đề xuất một số kiến nghị mang tính định hướng chính sách nhằm hoàn thiện quản lý nhà nước đối với dịch vụ...

 24 p apd 26/12/2023 73 0 Download

Từ khóa: Dịch vụ kiểm toán độc lâp, Quản lý nhà nước với kiểm toán độc lập, Chất lượng thông tin tài chính, Lý thuyết quản trị nhà nước, Quản lý dịch vụ kiểm toán độc lập, Kiểm toán viên

Nội dung khóa luận tốt nghiệp "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty TNHH Truyền Thông Quảng Cáo Minh Hải" gồm có 3 chương như sau: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu và cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trong doanh nghiệp; Chương 2: Quy trình và phương pháp nghiên cứu; Chương 3: Kết quả phân tích...

 95 p apd 13/10/2023 408 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận chuyên ngành Quản trị marketing, Chất lượng dịch vụ, Dịch vụ chăm sóc khách hàng, Cơ sở dữ liệu khách hàng

Đề tài khóa luận gồm có 4 chương như sau: Chương 1:Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trong doanh nghiệp; Chương 2: Quy trình và phương pháp nghiên cứu; Chương 3: Phân tích và đánh giá về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Showroom Mitsubishi ô tô Bắc Ninh; Chương 4: Đề xuất một số...

 90 p apd 13/10/2023 167 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị Marketing, Chất lượng dịch vụ, Dịch vụ chăm sóc khách hàng, Chăm sóc khách hàng

Khóa luận "Hoàn thiện hoạt động Marketing dịch vụ tại Công ty cổ phần Phát triển Truyền thông Văn hoá Việt Nam" gồm 3 chương trình bày các nội dung: Cơ sở lý luận về Marketing dịch vụ trong doanh nghiệp; thực trạng hoạt động Marketing dịch vụ của Công ty Cổ phần Phát triển Truyền thông Văn hoá Việt Nam (VNCCD); giải pháp hoàn thiện hoạt động...

 84 p apd 13/10/2023 71 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Marketing dịch vụ, Chiến lược tiếp thị, Quản trị kinh doanh, Quản trị doanh nghiệp

Bài giảng Quản trị bán hàng - Chương 1: Tổng quan về quản trị bán hàng. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung và kiến thức bao gồm: khái niệm và mục tiêu của quản trị bán hàng; quy trình quản trị bán hàng; các xu hướng mới trong quản trị bán hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 19 p apd 21/07/2023 98 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị bán hàng, Quản trị bán hàng, Quy trình quản trị bán hàng, Xu hướng quản trị bán hàng, Kiểm soát công tác bán hàng, Dịch vụ hậu mãi

Bài giảng Quản trị bán hàng - Chương 5: Quản trị dịch vụ khách hàng. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung và kiến thức bao gồm: khách hàng và sự hài lòng của khách hàng; thiết kế và thực hiện quy trình dịch vụ khách hàng; đo lường và điều chỉnh dịch vụ khách hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

 8 p apd 21/07/2023 78 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị bán hàng, Quản trị bán hàng, Quản trị dịch vụ khách hàng, Sự hài lòng của khách hàng, Quy trình dịch vụ khách hàng, Đo lường dịch vụ khách hàng

Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 1 - Chương 1: Tổng quan về quản trị ngân hàng thương mại. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: ngân hàng thương mại trong nền kinh tế thị trường; dịch vụ ngân hàng và những xu hướng ảnh hưởng tới dịch vụ ngân hàng; quản trị ngân hàng thương mại;... Mời các bạn cùng tham...

 29 p apd 21/07/2023 91 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị ngân hàng thương mại 1, Quản trị ngân hàng thương mại, Ngân hàng thương mại, Nền kinh tế thị trường, Dịch vụ ngân hàng, Nội dung quản trị ngân hàng thương mại

Đề tài "Hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng hộ gia đình tại Vinasinco" được chia làm 3 phần: Chương 1: Cơ sở lý luận về dịch vụ chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp; Chương 2: Thực trạng về dịch vụ chăm sóc khách hàng hộ gia đình của Vinasinco; Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Vinasinco.

 77 p apd 08/06/2023 102 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị Doanh nghiệp, Dịch vụ chăm sóc khách hàng, Khách hàng hộ gia đình