» Từ khóa: Chất lượng dịch vụ

Khóa luận có kết cấu gồm có 3 chương: Chương 1. Cơ sở lý luận về vận tải và chất lượng dịch vụ vận tải đường bộ. Chương 2. Thực trạng hoạt động kinh doanh và chất lượng cung cấp dịch vụ vận tải đường bộ tại công ty TNHH Quốc tế Delta. Chương 3. Giải pháp nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ vận tải đường bộ của Công ty TNHH...

 90 p apd 12/10/2022 116 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận chuyên ngành Kinh tế đối ngoại, Dịch vụ vận tải đường bộ, Chất lượng dịch vụ, Vận tải đường bộ

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là tìm kiếm và đưa ra những giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ du lịch tại công ty TNHH Tư vấn Đầu tư và Du lịch Quốc tế Thiên Hà.

 72 p apd 12/10/2022 54 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp, Chất lượng dịch vụ du lịch, Chất lượng dịch vụ, Phát triển du lịch

Khóa luận bao gồm 3 chương với các nội dung như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường hàng không; Chương 2: Thực t ng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu bằng đường hàng không của Tổng công ty Hàng không Việt Nam; Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao...

 91 p apd 12/10/2022 65 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận chuyên ngành Kinh tế đối ngoại, Chất lượng dịch vụ, Giao nhận hàng hoá xuất nhập khẩu, Xuất nhập khẩu bằng đường hàng không

Bài hóa luận gồm 3 phần chính: Chương 1 Cơ sở lý luận về dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển; Chương 2 Thực trạng dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển của công ty cổ phần tiếp vận HP; Chương 3 Các giải pháp thúc đẩy dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu bằng đường biển của công ty cổ phần tiếp vận...

 67 p apd 12/10/2022 82 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận chuyên ngành Kinh tế đối ngoại, Giao nhận hàng hóa, Chất lượng dịch vụ, Nhập khẩu bằng đường biển

Mục tiêu nghiên cứu của khóa luận "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán theo phương thức tín dụng chứng từ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam" là nhằm phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh và dịch vụ thanh toán theo phương thức tín dụng chứng từ tại Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam. Từ đó, đưa...

 85 p apd 12/10/2022 64 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp Kinh tế đối ngoại, Chất lượng dịch vụ thanh toán, Tín dụng chứng từ, Ngân hàng thương mại

Đề tài trình bày tổng quan về chất lượng cho vay đối với Doanh nghiệp vừa và nhỏ của NHTM; thực trạng về chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam- Chi nhánh Hoàng Mai; giải pháp nâng cao chất lượng cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Hoàng Mai.

 70 p apd 28/10/2021 341 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Tài chính đầu tư, Khách hàng doanh nghiệp, Doanh nghiệp vừa và nhỏ, Chất lượng dịch vụ cho vay, Tổ chức tín dụng

Nghiên cứu, đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư giáo dục Trạng Nguyên giai đoạn 2018 - 2020 và đề ra một số giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty trong thời gian tới.

 92 p apd 28/10/2021 332 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị kinh doanh, Chăm sóc khách hàng, Chất lượng dịch vụ, Quản trị doanh nghiệp

Đề tài có cấu trúc gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về công tác chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp; thực trạng chăm sóc khách hàng viettel tại công ty TNHH Minh Phúc; Một số giải pháp hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại công ty TNHH Minh Phúc.

 71 p apd 28/10/2021 251 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị kinh doanh, Chăm sóc khách hàng, Chất lượng dịch vụ, Quản trị chất lượng dịch vụ

Đề tài nghiên cứu nhằm kiểm định mức chất lượng dịch vụ môi giới tại công ty cổ phần chứng khoán MB; đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng đến chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán của công ty cổ phần MB; tìm ra một số hạn chế và đưa ra giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán của công ty cổ phần chứng...

 88 p apd 28/10/2021 228 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị kinh doanh, Quản trị doanh nghiệp, Chất lượng dịch vụ, Môi giới chứng khoán

Đề tài có cấu trúc gồm 3 chương trình bày lý luận chung về hoạt động chăm sóc khách hàng; thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty cổ phần HoaLand; giải pháp nâng cao hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty cổ phần HoaLand.

 78 p apd 28/10/2021 326 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị kinh doanh, Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ chăm sóc khách hàng, Chất lượng dịch vụ

Đề tài hệ thống hóa những vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ TCBC và phát triển dịch vụ TCBC; nghiên cứu thực trạng dịch vụ TCBC của VietnamPost, sau đó đánh giá kết quả, hạn chế cũng như những nguyên nhân còn tồn tại; kiến nghị những giải pháp thúc đẩy phát triển dịch vụ TCBC của VietnamPost trong giai đoạn 2021-2025.

 78 p apd 28/10/2021 173 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị kinh doanh, Dịch vụ tài chính bưu chính, Chất lượng dịch vụ, Cải thiện chất lượng dịch vụ

Từ lý luận dịch vụ chăm sóc khách hàng và hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng tiến hành phân tích thực trạng, đưa ra cái nhìn tổng quan về công tác chăm sóc khách hàng của Kolabuy Australia thuộc Công ty TNHH Đầu tư và Thương mại Kola Việt Nam, làm rõ sự cần thiết phải hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng và đề xuất một số giải pháp phù hợp .

 85 p apd 28/10/2021 234 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị kinh doanh, Dịch vụ chăm sóc khách hàng, Chất lượng dịch vụ, Thương mại điện tử