Bài giảng Quản trị tri thức - Chương 5: Đánh giá kết quả hoạt động hệ thống quản trị tri thức

Chương 5 trình bày những nội dung liên quan đến đánh giá kết quả hoạt động hệ thống quản trị tri thức như: Mục đích, yêu cầu và cơ sở đánh giá kết quả hoạt động của hệ thống quản trị tri thức; các cách tiếp cận đánh giá hệ thống KM; các khía cạnh và tiêu chuẩn đánh giá; các bước đánh giá.