Bài giảng Quản trị tri thức - Chương 3: Công cụ và kỹ thuật quản trị tri thức

Chương 3 trình bày các nội dung cơ bản về công cụ và kỹ thuật quản trị tri thức như: Vai trò và sự cần thiết ứng dụng các công cụ và kỹ thuật trong quản trị tri thức, các công cụ và kỹ thuật trong quản trị tri thức. Mời các bạn cùng tham khảo.