Khóa luận tốt nghiệp: Ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận Một cửa của UBND xã Yên Sơn, huyện Quốc Oai, thành phố Hà Nội

Khóa luận tìm hiểu việc ứng dụng CNTT trong giải quyết thủ tục hành chính tại xã Yên Sơn. Nghiên cứu đánh giá hiệu quả triển khai, mức độ hài lòng của người dân và hạn chế trong vận hành. Tác giả đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công.

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp đại học, Hành chính công, Ứng dụng công nghệ thông tin, Bộ phận một cửa