Khóa luận tốt nghiệp: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ giao hàng của Công ty Cổ phần Giao hàng Tiết kiệm

Khóa luận nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ giao hàng của Giao hàng Tiết kiệm. Nghiên cứu phân tích các yếu tố về thời gian giao hàng, chất lượng dịch vụ và thái độ nhân viên. Kết quả giúp doanh nghiệp cải thiện chất lượng dịch vụ và gia tăng sự hài lòng của khách hàng.

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp đợt 3 2025, Khóa luận tốt nghiệp 2025, Marketing dịch vụ, Sự hài lòng khách hàng, Chất lượng dịch vụ, Dịch vụ giao hàng