Khóa luận tốt nghiệp: Nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại Cửa hàng phân phối Vật tư xây dựng Luận Thành

Khóa luận được kết cấu làm 3 chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng; Chương 2: Thực trạng sự hài lòng của khách hàng tại cửa hàng cung ứng vật tư xây dựng Luận Thành; Chương 3: Một số khuyến nghị nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại cửa hàng cung ứng vật tư xây dựng Luận Thành.

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận chuyên ngành Kế hoạch phát triển, Sự hài lòng của khách hàng, Đánh giá mức độ hài lòng, Quản trị bán hàng