Khóa luận tốt nghiệp:Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại phòng khách hàng của Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển nhà Thăng Long – Việt Nam

Khóa luận có kết cấu như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận về khách hàng và công tác chăm sóc khách hàng; Chương 2: Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại phòng khách hàng của Công ty Cổ phần đầu tư phát triển nhà Thăng Long – Việt Nam; Chương 3: Một số giải pháp thúc đẩy hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ phần đầu tư phát triển nhà Thăng Long – Việt Nam.

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận chuyên ngành Kinh tế đầu tư, Công tác chăm sóc khách hàng, Phòng khách hàng, tTúc đẩy hoạt động chăm sóc khách hàng