Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Marketing: Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty TNHH vận chuyển hàng hóa quốc tế Thy Phương

Khóa luận tốt nghiệp "Giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty TNHH vận chuyển hàng hóa quốc tế Thy Phương" được chia thành 3 chương: Chương 1 : Cơ sở lý luận về hoạt động chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp; Chương 2 : Thực trạng hoạt động chăm sóc khách hàng tại Công ty TNHH vận chuyển hàng hóa quốc tế Thy Phương; Chương 3 : Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty Thy Phương LTD.

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Quản trị Marketing, Hoạt động chăm sóc khách hàng, Quy trình chăm sóc khách hàng