» Từ khóa: quan tri chat luong dich vu

Khóa luận nghiên cứu các yếu tố tác động đến chất lượng dịch vụ cảm nhận tại chuỗi cửa hàng Texas Chicken. Đề tài phân tích dữ liệu khảo sát, đánh giá sự hài lòng của khách hàng và đề xuất giải pháp cải thiện dịch vụ. Nghiên cứu giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và gia tăng doanh thu.

 79 p apd 15/09/2025 16 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp đợt 3 2025, Khóa luận tốt nghiệp 2025, Quản trị dịch vụ, Chất lượng dịch vụ cảm nhận, Khảo sát sự hài lòng khách hàng, Giải pháp cải thiện dịch vụ

Khóa luận tốt nghiệp “Giải pháp hoàn thiện dịch vụ logistics tại Công ty Cổ phần Vận tải Quốc tế Chiếc Vòng Cầu Hôn” phân tích chất lượng dịch vụ hiện tại, quy trình vận hành và chi phí logistics. Nghiên cứu đề xuất các giải pháp tối ưu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng tính cạnh tranh. Mời các bạn cùng tham khảo luận văn để...

 99 p apd 15/09/2025 16 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp đợt 3 2025, Khóa luận tốt nghiệp 2025, Quản trị logistics, Dịch vụ vận tải, Tối ưu chi phí, Nâng cao chất lượng

Khóa luận tốt nghiệp "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường biển tại Công ty TNHH Vin Lines" phân tích thực trạng dịch vụ giao nhận và các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ tại doanh nghiệp. Tác giả sử dụng phương pháp khảo sát, phân tích dữ liệu và đề xuất các giải pháp nâng cao chất...

 82 p apd 17/07/2025 20 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp đại học, Quản trị logistics, Dịch vụ giao nhận xuất khẩu, Chất lượng vận tải biển

Bài giảng Quản trị doanh nghiệp (Corporate Management) – Chapter 8: Quality management in the enterprise trình bày nguyên tắc và công cụ quản lý chất lượng, giúp doanh nghiệp duy trì và nâng cao uy tín sản phẩm dịch vụ. Bài học đề cao tầm quan trọng của chất lượng trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo!

 44 p apd 25/05/2025 264 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị doanh nghiệp, Quản trị doanh nghiệp, Corporate Management, Quản lý chất lượng doanh nghiệp, Nguyên tắc kiểm soát chất lượng, Công cụ quản lý chất lượng, Chất lượng sản phẩm dịch vụ

Trên cơ sở đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu chi nhánh Hoàng Quốc Việt, mục tiêu chính của luận văn "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu Chi nhánh Hoàng Quốc Việt" là đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm...

 104 p apd 22/11/2024 495 0 Download

Từ khóa: Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Luận văn Quản trị kinh doanh, Luận văn năm 2024, Chất lượng dịch vụ, Chăm sóc khách hàng

Mục tiêu nghiên cứu đề tài ''Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng King BBQ 14 Công ty Ẩm thực Mặt Trời Vàng - GOLDSUNFOOD'' là từ việc phân tích những thực trạng và đánh giá của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng King BBQ 14 trong thời gian tới.

 85 p apd 08/10/2024 59 0 Download

Từ khóa: Khoá luận tốt nghiệp, Khoá luận tốt nghiệp 2024, Quản trị kinh doanh du lịch, Chất lượng dịch vụ, Dịch vụ nhà hàng

Báo cáo ''Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại Nhà hàng Lẩu Ba Lý'' bao gồm có ba chương: Chương 1: Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ ăn uống; Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Lẩu Ba Lý; Chương 3: Giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Lẩu Ba Lý.

 91 p apd 08/10/2024 64 0 Download

Từ khóa: Khoá luận tốt nghiệp, Khoá luận tốt nghiệp 2024, Quản trị kinh doanh du lịch, Chất lượng dịch vụ, Dịch vụ ăn uống

Khoá luận gồm có 3 chương, cụ thể: Chương 1: Cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa; Chương 2: Thực trạng về sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa của Công ty Cổ phần Đức Tín Logistics; Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa...

 112 p apd 08/10/2024 62 0 Download

Từ khóa: Khoá luận tốt nghiệp, Khoá luận tốt nghiệp 2024, Khoá luận ngành Quản trị kinh doanh, Chất lượng dịch vụ, Dịch vụ vận chuyển hàng hóa

Mục tiêu nghiên cứu của khóa luận "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tour nội địa công ty TNHH TMDT và Du lịch quốc tế Hòa Bình" đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tour du lịch nội địa từ đó thu hút nhiều khách hàng sử dụng tour du lịch, nâng cao sự hài lòng của khách tăng doanh thu và nâng cao vị thế của công ty.

 87 p apd 27/06/2024 70 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp K11, Khóa luận Quản trị kinh doanh du lịch, Dịch vụ tour nội địa, Nâng cao chất lượng dịch vụ tour nội địa

Khóa luận "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa của Công ty Cổ phần Phát triển Kinh doanh ARTEMIS" gồm có 3 chương như sau: Chương I : Cơ sở lí thuyết về chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa trong doanh nghiệp; Chương II : Phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam của Công ty cổ...

 109 p apd 27/06/2024 69 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp K11, Quản trị kinh doanh, Quản trị Marketing, Chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa, Dịch vụ vận chuyển hàng hóa

Khóa luận "Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa của Công ty Cổ phần Phát triển Kinh doanh Artemis" gồm có 3 chương như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận về vận chuyển hàng hóa và chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa; Chương 2: Thực trạng hoạt động cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa của Công ty Cổ phần Phát triển Kinh doanh...

 102 p apd 27/06/2024 62 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp K11, Quản trị kinh doanh, Quản trị Marketing, Chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng hóa, Dịch vụ vận chuyển hàng hóa

Đề tài "Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông 24H Online" tập trung nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng chất lượng dịch vụ của Công ty. Từ đó đề xuất giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Công...

 105 p apd 27/06/2024 69 0 Download

Từ khóa: Khóa luận tốt nghiệp, Khóa luận tốt nghiệp K11, Quản trị kinh doanh, Quản trị Marketing, Mức độ hài lòng của khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Chất lượng dịch vụ